• Une nouvelle étude d’IBM mentionne que 73% des PDG estiment que l’informatique cognitive jouera « un rôle clé » dans le futur de leur business.
• Le rapport mentionne également que plus de 50% des PDG prévoient d’adopter cette technologie d’ici à 2019, et espèrent un retour sur investissement de 15%.
• IBM recommande de mettre en place une planification pour adopter ces technologies, azvec d’aborder les étapes d’idéation, d’incubation, et de mise à l’échelle.

Selon une nouvelle recherche d’IBM publiée cette semaine plus de 73% des PDG estiment que l’informatique cognitive, ou Intelligence Artificielle, jouera un « rôle clé » dans l’avenir de leur entreprise. Le document mentionne également que plus de 50% de ces PDG envisagent d’adopter ces technologies d’ici 2019.

En ce qui concerne là où l’IA aura le plus d’impact, les répondants énumèrent les technologies de l’information, la ventes et la sécurité de l’information comme les trois principales priorités de cette technologie. Les 6 000 PDG interrogés ont également déclaré qu’ils s’attendaient à un rendement de 15% sur leurs investissements en AI.

En ce qui concerne l’informatique, les solutions cognitives peuvent améliorer le développement et les tests de logiciels, conduisent à une meilleure efficacité et agilité, et améliorent la conception de la solution affirme IBM. Les professionnels de la vente ont accès à de meilleures données pour la gestion des prospects et peuvent être plus efficaces dans la gestion de leur compte. L’informatique cognitive pourrait également accélérer la détection des menaces et des fraudes déclare le communiqué d’IBM.

Quelque soit la véracité de cette étude, il faut dire que son auteur, IBM, joue gros avec l’IA. Toute sa stratégie est axée depuis quelques années sur sa solution informatique cognitive nommée Watson. Dans le cadre de l’étude, IBM donne également des recommandations spécifiques sur la façon dont les entreprises pourraient utiliser l’IA ou l’informatique cognitive pour nourrir leurs efforts de transformation numérique. Et comme la planification est essentielle, IBM recommande de définir une stratégie de 18 à 24 mois pour l’adoption de ces technologies.

Quel chemin adopter ?

« Définir un cas de réinvention de l’entreprise ou de la business unit, des KPI et des cibles. Appliquer un modèle d’exploitation ciblé et une gouvernance prenant en charge cette stratégie » mentionne le communiqué de presse. Vient ensuite l’étape de l’idéation. Périodiquement, les entreprises devraient évaluer le marché et tenter de percevoir comment certains utilisateurs répondent à l’arrivée des nouvelles technologies. L’expérimentation de ces technologies pour développer les meilleures pratiques et les cas d’usage courant est une étape nécessaire juge le document.

Enfin, les utilisateurs devraient incuber et mettre à l’échelle leurs idées, ainsi que travailler sur de nouveaux prototypes pour résoudre des problèmes commerciaux spécifiques. « Concevez et exécutez des pilotes avec une agilité et un risque limité pour les clients et les opérations existantes. Lorsque ces concepts sont incubés, commercialisés et mis à l’échelle, utilisez un modèle de gouvernance basé sur le lean pour examiner périodiquement le progrès et la valeur. Surveillez la réalisation de la valeur et effectuez les ajustements nécessaire » mentionne le communiqué.

source:  ZDNet.fr